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在线800客服系统(客服端)
| 语言种类：简体中文 |
 立即下载
|
| 版 本 号：V3.1.0.6 | |
| 发布日期：2007.07.02 | 文件大小：7284K |
软件等级： |
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| 系统平台：Win 98/ME/2000/XP/2003 | |
| 软件厂商：网动天下 | 软件类型：免费 |
| 厂商邮件：tangxiong@800im.net | 界面预览： 点击查看 |
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软件简介：非常科学的在线客服交流系统！
客服坐席人员拥有强大的会话、分析、统计、管理等功能，需要下载此客户端用单位管理员设置的在线客服帐号,然后登录使用。
在线800的文字交流版会永远免费，而且不限客服坐席使用。
一个单位帐号可以开通的的客服坐席数量是不限的，每个客服可以同时接待的访客数量也没有限制。当访客数量较多一个客服接待不过来时，可以将自己接待的访客转接到其他客服人员，也可以对访客提示“客服忙线中，请等候……”。
客服人员能进访客进行分析统计，其来自哪个地区，通过什么搜索引擎链接到本公司网站，企业管理者可
以通过这些数据进行广告投放的决策。
客服人员可以发现访客，并主动邀请访客对话，使潜在客户变为用户。
客服人员可将当前对话转接到其他客服，实现更方便快捷的服务。
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